E-COMMERCE

Запуск e-commerce витрины с интеграцией 1С и CRM

Старая витрина не синхронизировалась с 1С, заказы обрабатывались вручную, а маркетинг не видел полный путь клиента.

Отрасль: Ритейл / e-commerce
Срок: 3 месяца
Команда: 5 человек
Услуги: Сайты и e-commerce, 1С и CRM, Аналитика

Витрина

устаревший сайт→запущен современный магазин

Остатки и цены

ручная выгрузка→автообмен с 1С

Заказы

ручной перенос→передача в CRM

Все проекты

О клиенте и процессе

Торговая компания развивала розницу и хотела усилить онлайн-канал без разрыва с учётной системой и отделом продаж.

Проблема

Расхождения остатков и цен с 1С
Ручная обработка заказов после оплаты
Слабая мобильная конверсия

Ограничения

Сохранить SEO-позиции при переезде
Не останавливать текущие продажи
Подключить оплату и обмен с CRM

Решение

Спроектировали UX каталога и чекаута, подключили оплату, обмен с 1С и CRM, настроили аналитику. Упор на скорость мобильной витрины и прозрачный статус заказа.

Битрикс

1С API

CRM

Payment APIs

Яндекс.Метрика

Ход проекта

01
Аналитика и прототип
Сценарии покупки, карта интеграций, приоритет мобильного UX.
02
Витрина и интеграции
Каталог, корзина, оплата, обмен с 1С/CRM.
03
Запуск
Миграция, SEO-редиректы, мониторинг заказов и ошибок оплаты.

Результаты

Витрина

устаревший сайт→запущен современный магазин

Остатки и цены

ручная выгрузка→автообмен с 1С

Заказы

ручной перенос→передача в CRM

Есть похожая задача?

Планируете магазин или переезд витрины — обсудим стек и интеграции

Обсудить решение