Разборы задач, ограничений и эффекта — не список функций, а доказательная история внедрения
Проблема: Бизнес рос быстрее инфраструктуры: разрозненные системы не давали единой картины продаж, остатков и эффективности каналов.
Результат: Выручка сети выросла со 100 млн до 2,9 млрд при масштабировании с 6 до 100 магазинов — в едином цифровом контуре.
Проблема: Офлайн-продажи росли, а онлайн-канал работал на устаревшей витрине без связки с остатками и CRM.
Результат: Запущена витрина с автообменом остатков и заказов — обращения и продажи идут в единый контур.
Проблема: Лиды приходили из разных каналов, а команда сводила результаты вручную и теряла часть обращений.
Результат: Настроены автоматические сценарии и централизованная отчётность по каналам привлечения.
Проблема: Выплаты и комиссии считались вручную, партнёры ждали дни, а данные в 1С и Битрикс расходились.
Результат: Обработка выплат ускорилась в 5 раз, активных партнёров стало на 150% больше.
Проблема: Руководители собирали отчёты вручную из Битрикс и Excel — решения запаздывали на дни.
Результат: Время на анализ продаж сократилось на 70%, отчёты обновляются автоматически.
Проблема: Контент‑команда вручную писала посты и план — канал жил рывками, а рутина съедала дни.
Результат: Создание контента ускорилось на 80%, публикации идут по расписанию без срывов.
Проблема: Типовые SaaS‑модели не закрывали специфику данных — ручная обработка тормозила операции.
Результат: Кастомные модели ускорили целевые процессы на 40–60% и снизили долю ручной рутины.
Проблема: Карточки на трёх картах расходились: цены, часы, отзывы — клиенты уходили к конкурентам с актуальными данными.
Результат: Автообновление данных на 90%, запросы маршрута выросли на 35%.
Проблема: Старый сайт тормозил на мобильных, каталог и остатки расходились с 1С, оформление заказа теряло покупателей.
Результат: Конверсия выросла на 25–40%, учёт товаров и заказов синхронизирован с 1С.
Проблема: В списках и досках терялись зависимости задач — срывы сроков всплывали слишком поздно.
Результат: Планирование ускорилось на 60%, команда видит связи и блокеры на одном экране.
