ВЕРИТИОН

ЦИФРОВОЙ АУДИТ И СТРАТЕГИЯ

Находим, где бизнес теряет заявки, деньги и контроль

Анализируем процессы, системы и данные компании. Показываем, что мешает росту, какие задачи нужно решать в первую очередь и как выстроить единый цифровой контур.

Обсудить аудит

Когда нужен цифровой аудит

Системы не связаны

Сайт, CRM, 1С, телефония и отчёты работают отдельно, а данные приходится переносить вручную.

Заявки теряются

Обращения приходят из разных каналов, но нет единого контроля их обработки.

Нет достоверной аналитики

Руководство получает разрозненные отчёты и не видит полную картину продаж и маркетинга.

Автоматизация развивается хаотично

Задачи внедряются по одной, но не складываются в общую архитектуру.

Бизнес вырос из текущих решений

Старые процессы и системы перестали справляться с масштабом компании.

Что входит в аудит

  • Бизнес-процессы
  • Путь клиента от рекламы до покупки
  • Сайт и формы обращений
  • CRM
  • Телефонию
  • Каналы привлечения
  • Аналитику и отчётность
  • Ручные операции
  • Дублирование данных
  • Точки потери заявок
  • Технические ограничения

Результат аудита

Карта текущей системы

Понятная схема процессов, систем, интеграций и потоков данных.

Список проблем

Конкретные точки потерь, рисков и ручных операций.

Приоритеты

Разделение задач на критичные, важные и второстепенные.

План внедрения

Последовательная дорожная карта без хаотичной автоматизации.

Предварительная оценка

Понимание этапов, ресурсов и возможных сроков реализации.

Как проходит аудит

  1. 1Знакомство и сбор информации
  2. 2Интервью с ответственными сотрудниками
  3. 3Анализ процессов и систем
  4. 4Формирование схем и выводов
  5. 5Подготовка дорожной карты
  6. 6Презентация результатов

Начнём с понимания текущей ситуации

Расскажите, как сейчас устроены процессы и системы. Мы зададим уточняющие вопросы и предложим подходящий формат аудита.

Обсудить аудит