Без сквозной связки каналов и CRM нельзя было понять, какие источники реально приносят продажи.
Заявки
разрозненные каналы→единый поток в CRM
Отчётность
ручная сборка→централизованные дашборды
Коммуникации
ручные ответы→автоматические сценарии
Компания активно закупала трафик, но не имела единой картины: часть заявок оседала в мессенджерах, а отчёты собирались раз в неделю вручную.
Без сквозной связки каналов и CRM нельзя было понять, какие источники реально приносят продажи.
Подключили источники к CRM, настроили автоматические сценарии коммуникаций и собрали дашборд эффективности каналов. Команда продаж получила единый поток заявок, маркетинг — прозрачную отчётность.
Инвентаризация каналов, форм и точек потери заявок.
Передача лидов в CRM, статусы, уведомления, базовые автоворонки.
Дашборд по каналам и регулярные автоматические срезы.
Заявки
Отчётность
Коммуникации
